Datenschutz- & Datenrichtlinie

oohula ist eine Sprachcoaching-App der Die Digitalen GmbH, Schweiz. Diese Richtlinie erklärt, was wir erheben, warum und welche Kontrolle du hast. Fragen? Schreib an hello@oohula.com.

Kurz gesagt

• Du kannst oohula ohne Konto nutzen — keine E-Mail, kein Name nötig.
• Deine Stimme wird analysiert und dann verworfen: Aussprache-Aufnahmen werden auf unseren Servern gemessen und nie gespeichert.
• Das Coaching schreibt Claude, ein KI-Modell von Anthropic, gesprochen wird es von ElevenLabs. Was du schreibst und sagst, geht an sie, damit der Coach antworten kann. Der Abschnitt weiter unten führt genau auf, was.
• Wir setzen auf anonyme Analyse — keine Werbe-Kennungen, kein app-übergreifendes Tracking, kein Verkauf deiner Daten.
• Du kannst alles löschen, direkt in der App, jederzeit.

Konten und deine Identifizierung

Wenn du oohula zum ersten Mal öffnest, legt die App ein anonymes Konto an — eine undurchsichtige Kennung ohne persönliche Angaben. Damit dein Fortschritt eine Neuinstallation oder ein neues Gerät übersteht, wird diese Kennung in deinem privaten Apple-iCloud-Schlüssel-Wert-Speicher abgelegt (ein kurzes Token, nicht deine Lerndaten). Wenn du möchtest, kannst du später „Sign in with Apple“, Google oder einen Magic-Link per E-Mail verknüpfen, um über mehrere Geräte zu synchronisieren — das ist der einzige Punkt, an dem eine E-Mail-Adresse mit deinem Konto verbunden sein könnte.

Was wir über deinen Lernfortschritt speichern

Für jede Sprache, die du lernst, bewahrt oohula das auf, was Coaching persönlich macht:

• Dein Niveau, deine Ziele und ein Gedächtnis für die Muster und Fehler, an denen es sich zu arbeiten lohnt.
• Die Konzepte und Wörter, denen du begegnet bist, und dein Sitzungsverlauf.
• Nutzung, die für den fairen Betrieb des Dienstes nötig ist (zum Beispiel die Zählung der täglichen Aktivität).

Diese Daten werden auf unseren Servern aufbewahrt, damit dein Coach dort weitermachen kann, wo du aufgehört hast. Sie sind mit deiner Konto-Kennung verknüpft — nicht mit Werbeprofilen.

Deine Stimme und Aussprache

Wenn du die Aussprache übst, geht deine Aufnahme an unseren Analysedienst, wird im Arbeitsspeicher verarbeitet und verworfen, sobald das Ergebnis vorliegt. Aufbewahrt wird nur ein strukturiertes Ergebnis — welche Laute schon passten und an welchen du arbeiten kannst —, damit oohula dich coachen kann. Aufnahmen deiner Stimme bewahren wir nicht auf.

Beim freihändigen Gesprächstraining und im Gespräch wird gesprochene Sprache von Apples Spracherkennung in Text umgewandelt — auf deinem Gerät, wo die Hardware das kann, sonst auf Apples Servern. Das Audio speichern wir nicht. Der entstehende Text ist das, was der Coach liest: Er geht also mit dem Rest der Unterhaltung an Anthropic und bleibt als dein Sitzungsverlauf erhalten.

Was wir an die KI-Dienste weitergeben, die dich coachen

Das Coaching von oohula schreibt Claude, ein KI-Modell von Anthropic, vorgelesen wird es von ElevenLabs. Beide sind nicht oohula — hier steht deshalb genau, was uns verlässt und wofür.

Jedes Mal, wenn der Coach antwortet, senden wir Anthropic, was für diese Antwort nötig ist:

• Was du schreibst — und der Text dessen, was du sagst.
• Der Name, den du uns genannt hast — falls du einen genannt hast.
• Die Sprache, die du lernst, deine Muttersprache, dein Land, der gewählte Akzent und dein Niveau.
• Das Ziel, das du beschrieben hast, in deinen eigenen Worten.
• Was oohula bisher über deine Sprache gelernt hat: die Muster und Fehler, an denen es mit dir arbeitet, die Laute, die du übst, die Wörter und Konzepte, die dir begegnet sind, und schriftliche Zusammenfassungen deiner bisherigen Sitzungen.
• Im Gespräch alles, was du dem Coach über dein Leben erzählen möchtest — dort geht es um dich, also geht mit, was du dort sagst.

Wir senden Anthropic nicht deine Aufnahmen, deine E-Mail- oder Anmeldedaten, deine Zahlungsdaten oder irgendetwas aus den anderen Sprachen, die du lernst.

Nach unserer Vereinbarung mit Anthropic werden diese Inhalte nicht zum Training ihrer Modelle verwendet, und sie bewahren sie nur für begrenzte Zeit auf, um den Dienst zu betreiben und Missbrauch zu prüfen. Sie sind verpflichtet, sie genauso zu schützen wie wir.

An ElevenLabs senden wir die Antwort des Coachs, damit sie gesprochen werden kann. Diese Antwort ist für dich geschrieben, sie kann also deinen Namen enthalten oder sich auf etwas beziehen, das du dem Coach erzählt hast. Aufnahmen und Kontodaten bekommen sie nicht, und sie trainieren nichts damit.

Die anderen Dienste, auf die wir uns stützen

• Modal — betreibt unseren Sprachanalyse-Dienst, der deine Aussprache-Aufnahmen im Arbeitsspeicher auswertet und danach verwirft. Die Aufnahme wird nie auf eine Festplatte geschrieben; zurück kommt nur das Ergebnis.
• Apple — der App Store, Abos, der iCloud-Token für die Wiederherstellung nach einer Neuinstallation und die Spracherkennung für freihändige Gesprächsübungen (auf deinem Gerät, wo es unterstützt wird, sonst auf Apples Servern).
• PostHog — anonyme Produktanalyse, Absturzberichte und unsere Server-Logs, auf ihren Servern in der EU.
• Fly.io — unser Hosting- und Datenbankanbieter (Hauptregion: Frankfurt, EU).
• Mailgun — verschickt die Anmelde-E-Mail, falls du je eine anforderst.

Analyse

Wir nutzen PostHog, auf ihren Servern in der EU, um zu verstehen, wie Funktionen genutzt werden, und um Probleme zu beheben. Diese Ereignisse sind anonym — keine Werbe-Kennung, keine Tracking-Abfrage, kein Profil, das an irgendwen verkauft wird. In den Einstellungen kannst du sie abschalten.

Wir senden PostHog außerdem Absturz- und Fehlerdiagnosen sowie unsere Server-Logs — technische Aufzeichnungen darüber, was der Dienst getan hat und wo er gescheitert ist —, damit wir Probleme schnell beheben können. Sie dienen nicht dazu, ein Profil von dir zu erstellen.

Wenn du oohula über eine Anzeige im App Store gefunden hast, fragen wir einmal — kurz nach dem ersten Start — bei Apples AdServices-Attributionsdienst nach, aus welcher Apple-Ads-Kampagne die Installation stammt: nur Kampagnen-, Anzeigengruppen- und Keyword-Kennungen. So wissen wir, über welche Suchen Lernende zu oohula finden. Dabei kommt keine Werbe-ID zum Einsatz, es braucht keine Tracking-Erlaubnis, und die Daten werden weder weitergegeben noch für ein Profil über dich genutzt.

Geräteintegrität

Um den Dienst vor Missbrauch und Betrug zu schützen, werden Anfragen mit Apples App Attest validiert, das bestätigt, dass sie von einer echten, unveränderten Kopie von oohula stammen. Das ist eine Sicherheitsmaßnahme und verfolgt dich nicht.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

• Zugang & Portabilität — dein Lernfortschritt lebt im Arbeitsbereich der App und ist jederzeit einsehbar.
• Löschen — öffne Einstellungen → Konto → Konto löschen. Damit werden dein Profil, deine Sprachverläufe, dein Wortschatz, deine Sitzungen und dein Gedächtnis dauerhaft gelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
• Anmeldung — ein Konto zu verknüpfen ist immer freiwillig.

Wenn du in der EU/im EWR oder in der Schweiz bist, hast du das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Melde dich bei uns, wir helfen dir gern.

Kinder

oohula ist für Erwachsene gedacht und richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter dem Alter der digitalen Einwilligung in deinem Land.

Änderungen

Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich unsere Praktiken ändern, und passen das Datum oben an. Wesentliche Änderungen werden in der App hervorgehoben.

Kontakt

Die Digitalen GmbH, Schweiz — hello@oohula.com.